Introducción

Es natural construir una amistad cercana con tus clientes a medida que su relación de entrenamiento profesional crece con el tiempo. Sin embargo, como con todas las amistades, a veces la otra persona le pide su opinión o consejo sobre un tema fuera de su programa de acondicionamiento físico o estilo de vida, o necesita ayuda para resolver un problema de angustia mental o de angustia emocional.

En su mayor parte, tales llamadas de ayuda serán de una naturaleza relativamente 'ligera', y la persona realmente está buscando una caja de resonancia en lugar de pedir seriamente sus sugerencias para la acción. Sin embargo, habrá momentos en que la persona se beneficiaría de una guía personal amable o de la derivación a un terapeuta debidamente calificado para problemas graves de angustia. ¿Cómo pueden los entrenadores, quienes ciertamente no son expertos en consejería psicológica, abordar esta situación, tanto ética como en su práctica?

Cuatro principios

Uno podría decir que el mejor enfoque es dejarlo lo suficientemente bien solo, y simplemente explicar que no está "calificado" para ofrecer asesoramiento psicológico. Sin embargo, el problema a menudo se convierte en la identificación de la distinción más bien borrosa entre la persona que simplemente 'conversa' sobre un problema en el trabajo o en una relación, y una obertura genuina para obtener ayuda. Es posible que la persona en sí misma ni siquiera sea consciente de que el problema es un "problema" para ellos y, a menudo, niega que lo sea. Entonces, ¿cómo puede un entrenador juzgar con eficacia?

También hay una renuencia por parte de algunas personas a buscar una 'terapia' profesional porque puede ser malinterpretada como 'débil' o de alguna manera psicológicamente perturbada, por lo que incluso si el entrenador identifica correctamente un problema emocional importante y sugiere la referencia a un profesional, es probable que el cliente no haga nada al respecto, e incluso si se sugiere.

Además, uno de los problemas que hace que el entrenamiento sea tan efectivo y beneficioso para los clientes, es el hecho de que el entrenador es alguien, con suerte, que el cliente puede admirar; alguien que no solo los está llevando a cabo a través de una rutina de ejercicios o diseñando una dieta para ellos, sino más bien como un mentor, alguien a quien realmente pueden aspirar a ser. Es difícil en un rol de mentor, entonces, denegar una solicitud de ayuda, especialmente cuando el cliente le está pagando, y su costumbre depende del nivel de amistad y confianza que haya establecido con ellos. La amistad y la confianza se establecen mediante el intercambio de pensamientos, ideas y sentimientos, y el entrenador que se mantiene distante y aparentemente despreocupado de los problemas cotidianos de sus clientes puede perder pronto su negocio.

Por lo tanto, sugiero los siguientes cuatro principios para los entrenadores, ya que proporcionan un procedimiento éticamente aceptable y práctico para enfrentar posibles situaciones de asesoramiento en la formación deportiva. [Una opción aún mejor es emprender una mayor capacitación profesional; actualmente hay disponibles algunos excelentes cursos cortos en psicología deportiva, y agregaría una cadena adicional a tu arco, ¿no es así? Cualquiera que elija, asegúrese de que incluya algunas técnicas básicas de Programación Neuro-Lingüística [PNL], ya que sin duda la PNL ofrece las herramientas de asesoramiento y desarrollo personal más efectivas y prácticas]

Ellos son:

1. Establecer límites personales

2. Exhibir una PRESENCIA DE COMANDO

3. Identificar y referir problemas serios

4. Mantener el rumbo

Consideremos cada uno de estos a su vez y analicemos cómo puede ponerlos en práctica para mejorar su reputación como entrenador deportivo profesional del más alto nivel.

1. Establezca límites personales

Para poder ser de la ayuda más efectiva, tanto desde el punto de vista de entrenamiento deportivo como desde el punto de vista del asesoramiento, es importante que su relación con su cliente no esté nublada por sus propios enredos emocionales. No va a ser tan efectivo si termina teniendo una relación emocional o sexual con sus clientes, y pronto obtendrá una reputación y perderá credibilidad.

Mantenga su relación profesional estableciendo claramente los límites personales y una conducta que indique claramente al cliente lo que es y lo que no es aceptable, tanto para usted como para su cliente. Esto incluye cosas simples que evitan el contacto físico y, si es necesario, (por ejemplo, para ayudar o demostrar un ejercicio o estiramiento en particular), pedir permiso para tocarlos antes de hacerlo; afirmar cortésmente, de inmediato, que cualquier contacto personal con usted es inaceptable en una relación de entrenamiento personal profesional. No hace falta decir que las sugerencias anteriores son doblemente importantes cuando se trata de clientes casados.

Por supuesto, puede optar por involucrarse en una relación con un cliente; sin embargo, asegúrese de que se trate de una elección considerada en lugar de una reacción de impulso, y si lo hace, sería mejor que los elimine de su lista de clientes y los vea en Una capacidad no profesional.

A largo plazo, los capacitadores profesionales que mantienen su relación con los clientes de manera estrictamente profesional se ganan el respeto tanto de los clientes como de los colegas, y pueden brindar esa perspectiva emocional "neutral" que es tan necesaria para ofrecer asistencia de asesoramiento si es necesario.

2. Exhibir una PRESENCIA DE COMANDO

La presencia de un comando es una sensación de absoluta confianza en lo que está haciendo, que sus clientes son arrastrados literalmente por la fuerza de su propia personalidad y fuerza de voluntad. Estoy seguro de que lo has visto en grandes oradores, maestros, actores y figuras públicas, algo sobre ellos afecta a las personas que los rodean.

Puedes cultivar esto deliberadamente como un entrenador deportivo al convertirte en alguien digno de respeto. Establezca altos estándares para usted y demuestre estos estándares en su propio comportamiento. Camina, habla y actúa como un mentor, porque eso es precisamente lo que eres para tus clientes.

Cuando haces esto, a menudo las 'técnicas' o 'enfoques' específicos que utilizas son realmente irrelevantes; lo que hace funcionar es tu simple presencia.

3. Identifique y remita los problemas graves

Es importante estar alerta ante los signos de problemas más graves que pueden requerir la derivación a un profesional calificado. Estos pueden dividirse en dos categorías simples: alta energía y problemas de baja energía.

Los problemas de alta energía pueden indicar un estrés excesivo e incluyen síntomas como insomnio o dormir demasiado; poco apetito o comer en exceso; Confusión; pensamiento circular y una incapacidad para relajarse. Los problemas de baja energía pueden indicar depresión e incluso tendencias suicidas e incluyen síntomas como baja energía y falta de motivación; actitud apática hacia la vida / trabajo / familia; y propenso a accidentes.

Una idea útil es tener una lista de profesionales y servicios para referir a sus clientes, y esto puede incluir: masajista; Médico de cabecera, naturópata / homeópata; unidad de violencia doméstica; quiropráctico; unidad de drogas y alcohol; y psicoterapeuta.

4. Manténgase en el camino

Otra forma de asegurarse de mantener un enfoque verdaderamente profesional con sus clientes es mantenerse en el camino. Incluso si no hay tentación de enredos emocionales, todavía muchos entrenadores deportivos pierden clientes simplemente porque o bien, no han identificado exactamente lo que el cliente quiere inicialmente, o la meta más grande se olvida en las rutinas diarias de entrenamiento a lo largo del tiempo. Los problemas ocurren para las personas porque o "no saben", lo que realmente quieren, o no se han tomado el tiempo para desarrollar el resultado deseado lo suficientemente a fondo.

Identificar, describir y comprometerse con un objetivo deseado es la mitad de la batalla, y es mucho más fácil mantener el interés y la motivación cuando un cliente tiene una idea clara de hacia dónde se dirige, y el progreso demostrable avanza en el camino.